Hosting

Volez haut dans le ciel numérique

Le groupe assure l’hébergement et l’infogérance des dispositifs de ses clients depuis plus de 23 ans. Telco Solution et l’hébergement, ce n’est pas une opportunité soudaine, mais une réelle expertise qui s’est bonifiée au fil des années pour assurer à nos clients, un haut niveau d’expertise, un haut niveau de disponibilité et des solutions orientés vers la performance.

Infrastructures haute performance

Parce que la sécurité et la souveraineté des données sont des priorités, Telco Solution dispose de ses propres infrastructures Cloud, l’une dans les locaux de notre partenaire OVH en France et la seconde dans les locaux de SIRES Technology au Maroc :

Cloud
Sécurités physiques
Sécurités électriques
Performances
Sécurité́ active

Infogérance 24/7 de haut niveau

Disposez d’un seul interlocuteur pour assurer la supervision des plateformes H24. Notre équipe dédiée à la surveillance s’appuie sur des outils permettant d’obtenir des indicateurs pertinents, définis en partenariat avec les acteurs métiers :

Supervision de la disponibilité de service
Supervision des événements systèmes & réseaux
Supervision de la performance
Support 24/7/365
Veille
Sauvegardes
Restauration
Rapports d’exploitation

Experts certifiés

Nos ingénieurs Systèmes & Réseaux, Sécurité́ et DBA ont acquis une expertise pointue dans leurs domaines :

Haute disponibilité́,
Tolérance de panne
Répartition de charge
Messagerie
Virtualisation
Sauvegardes

Service level agreement (SLA)

Chez Telco Solution, nous ne laissons rien au hasard et nous n’hésitons pas à nous engager fermement envers nos clients pour leur assurer un haut niveau de prestations.
L’exploitation et la maintenance des systèmes hébergés sont régies par un contrat de niveau de service (SLA).
Les points pris en considération dans le SLA sont les suivants :

Supervision
Niveau de service
Réseau
Matériel serveur
Périphériques réseau de haute disponibilité́
Sécurité́ et correctifs
Sauvegardes et restaurations
Maintenance planifiée
Rapport d’exploitation
Statistiques générales
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