« Votre spécialiste de la prise de RDV B to B »
Le télémarketing est une solution redoutablement efficace et particulièrement rentable pour identifier de nouveaux clients. C’est le seul canal de prospection qui délivre le discours commercial de votre entreprise directement dans l’oreille de vos clients potentiels. L’efficacité d’une campagne de prise de RDV BtoB dépend de plusieurs facteurs, dont parmi eux, la compétence des collaborateurs. Confier sa mission de relation clients BtoB à un centre d’appel qui n’est pas spécialisé dans la prise de rendez-vous mettra en péril le développement commercial de votre entreprise et nuira à son image. Telco Solution est une société spécialisée en prise de RDV BtoB créée en 2003 par des professionnels de la vente et du Marketing. Ils ont fédéré et mobilisé autour de leur projet, des collaborateurs aguerris et spécialisés dans la prise de rendez-vous qualifiée BtoB et la prospection des grands comptes. Telco Solution a le savoir faire de communiquer et de convaincre des chefs d’entreprises et autres décideurs. Nos équipes maîtrisent l’art de la prise de rendez-vous et adaptent leurs discours en fonction de leurs interlocuteurs : Chefs d’entreprise, DAF, directeurs de BU, …
« Maitriser les circuits de décisions »
Nous identifions les interlocuteurs-clés, décideurs, influenceurs, sponsors et prescripteurs.
Confiez-nous votre prise de RDV
Concentrer votre force commerciale sur sa vraie valeur ajoutée : la vente
Vos commerciaux seront plus efficaces et plus organisés dans la mesure où nous leur fournissons des rendez-vous de qualité. Leurs déplacements seront ainsi optimisés et vos coûts d’acquisition client diminués
Agendas régulièrement alimentés avec des RDV qualifiés
Vos prospects avec lesquels nous fixons des RDV ont de réels projets et sont réceptifs pour recevoir vos commerciaux
Téléprospecteurs expérimentés et stables
Vous aurez la même équipe et les mêmes interlocuteurs du début à la fin de la mission du fait d’un taux de turn-over extrêmement faible au sein de nos équipes
Conquérir de nouveaux clients
Confier ses campagnes de prise de rendez-vous à des professionnels du téléphone, équipés de solutions technologiques pour traiter des volumes importants d’appels, tout en gardant une approche très qualitative
Reportings granulaires
Grâce à notre Web Report Tool, vous allez pouvoir suivre les métriques de votre campagne de prise de rendez-vous en temps réel. Vous aurez ainsi accès à vos reportings et historiques de façon régulière
Coûts
Économiser des coûts supplémentaires de recrutement et de ressources humaines
Interlocuteur de premier plan, notre offre répond à toutes les exigences en matière d’excellence relationnelle et notamment dans les secteurs d’activités suivants :
Telco Solution dispose d’un processus de confirmation des rendez-vous éprouvé. Nous avons une cellule de qualification dédiée pour valider les RDV pris par les chargés de clientèle. Une fois la prospection commerciale téléphonique démarrée, nous vous transmettons le détail des rendez-vous qualifiés avec un rapport qualitatif et quantitatif de la production de la journée.
Les RDV qualifiés que nous générons pour nos clients, leur permettent d’augmenter leur chiffre d’affaires, de façon considérable, quel que soit sa typologie